conditions générales de vente
1. Introduction
Bienvenue sur le site www.jnnharris.com ("le Site"), dédié à la vente d’œuvres originales, d’impressions d’art, et d’articles divers avec les oeuvres de Jenn Harris. En accédant à ce site et en effectuant des achats, vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser ce site.
2. Propriétaire du Site
Le site www.jnnharris.com est exploité par Jenn Harris, et sous le nom d'entreprise Jenn Harris Illustrations, artiste peintre indépendant, situé à Le Mont-d'eau 34, 1276 Gingins, en Suisse.
3. Produits et Disponibilité
Les produits proposés sur le site comprennent des œuvres originales, des impressions d’art et des articles divers relatifs à l'art. Les descriptions des produits sont données à titre indicatif, et les couleurs ou les dimensions peuvent légèrement varier en fonction de la lumière, des paramètres d'affichage, ou des matériaux utilisés.
En cas de rupture de stock, nous nous engageons à informer le client dans les meilleurs délais et à lui proposer des alternatives ou un remboursement.
4. Commandes et Paiement
Lors de la passation d'une commande, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes. Une fois la commande validée, un récapitulatif vous sera envoyé par e-mail. Les paiements doivent être effectués via les méthodes disponibles sur le site, telles que [carte bancaire ou TWIN]. Un virement bancaire est possible après une prise de contact avec l'artiste et l'accord de celle-ci.
Les prix indiqués sur le site sont en Francs Suisse (CHF), toutes taxes comprises, mais excluent les frais de livraison qui seront ajoutés lors de la commande.
5. Livraison
Les œuvres originales et les impressions seront expédiées dans un délai de 3-5 jours ouvrés après la confirmation de votre paiement. Les frais de livraison seront calculés lors de la commande et sont à la charge de l'acheteur, sauf indication contraire. Nous faisons tout notre possible pour assurer une livraison rapide, mais ne pouvons être tenus responsables des retards éventuels dus à des facteurs externes tels que les services postaux.
6. Droit de Rétractation
Vous disposez d’un droit de rétractation de 10 jours à compter de la réception de votre commande, pour retourner les articles non personnalisés et obtenir un remboursement. Les œuvres originales doivent être retournées dans leur emballage complet d'origine et avec tous les documents officiels relatifs à l'œuvre. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur et celui-ci engage sa responsabilité jusqu'à réception de l'œuvre par l'artiste.
7. Propriété Intellectuelle
Toutes les œuvres d'art proposées à la vente sur ce site sont protégées par des droits d'auteur. L'achat d'une œuvre originale ou d'une impression n'entraîne aucun transfert des droits d'auteur. Vous vous engagez à ne pas reproduire, copier ou distribuer les œuvres sans autorisation préalable de l'artiste.
8. Garantie et Responsabilité
Nous nous efforçons de décrire au mieux les produits et de garantir leur qualité. Cependant, l'art étant subjectif, nous ne garantissons pas que les images des œuvres sur le site correspondent exactement à celles des produits livrés, en raison des différences d’affichage des couleurs.
En cas de défaut manifeste ou de dommage lors de la livraison, vous devez nous contacter immédiatement pour organiser un retour ou un remplacement.
9. Protection des Données Personnelles
Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Pour en savoir plus sur la collecte et l’utilisation de vos données, veuillez consulter notre [Politique de Confidentialité].
10. Modifications des Conditions Générales
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette section.
11. Loi Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi suisse/canton de Vaud. Tout litige relatif à l'achat sur ce site sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de Nyon.